BAYER
Optimizando la cadena de suministro en la industria farmacéutica
Automatización y trazabilidad de la logística para garantizar el acceso a la salud en México
Transformación digital en la entrega de medicamentos a domicilio
Bayer es una organización global con competencias clave en los ámbitos de la salud y la agricultura. Con una presencia consolidada en México, enfrentaban la necesidad de optimizar la distribución de medicamentos especializados para pacientes de instituciones gubernamentales.
Konfront colaboró para digitalizar y automatizar su cadena de suministro, asegurando que un proceso crítico de salud se convirtiera en una operación ágil, segura y totalmente rastreable.
RETO
Superando la dependencia de procesos manuales
La operación dependía de procedimientos físicos y recolección de documentos, lo que generaba información fragmentada y riesgos potenciales. Sin una vía centralizada, la coordinación de entregas domiciliarias con proveedores tradicionales resultaba ineficiente para cumplir con los estrictos estándares de seguridad y rapidez que el sector salud demanda.
SOLUCIÓN
Estandarización logística en tiempo real
Implementamos una plataforma digital centralizada que automatiza la carga de evidencia y optimiza rutas mediante GPS desde dispositivos móviles. El sistema integra un repositorio único de información con controles de acceso restringido y procesos automatizados, garantizando el cumplimiento normativo y la visibilidad absoluta de cada entrega de principio a fin.
RESULTADOS
Eficiencia operativa y alcance inmediato
Logramos gestionar la entrega de más de 1,000 medicamentos a domicilio y atender a 76 pacientes durante el primer mes de lanzamiento. Esta digitalización eliminó las ineficiencias de los procesos manuales, reduciendo costos operativos y mejorando significativamente la seguridad y la experiencia del paciente final.
+200
entregas mensuales
2.4x
eficiencia operativa
Conoce otros casos de uso
Fortaleciendo la excelencia en temas de seguridad
Digitalización de contenidos estratégicos para la formación especializada y el resguardo de información confidencial.
Maximizando la conversión de pacientes digitales
Evolución del modelo de atención al paciente mediante un ecosistema de agendamiento inteligente y centralizado.
Hagamos realidad tu visión
Hablemos de todo lo que podemos crear, construir y escalar juntos