Bienvenido al onboarding digital. Una herramienta diseñada para que conozcas nuestra metodología y cómo haremos realidad tu producto
Roles que facilitan la estrategia
Para habilitar un flujo de trabajo ágil, es necesario que designes a cuatro personas de tu organización que estarán involucradas a lo largo del proceso y despliegue del producto.
Conoce las funciones de cada uno de estos roles a continuación.
EL ROL CLAVE
Champion
Este rol es clave en la construcción y adopción del producto. Es la persona responsable de alinear y priorizar las necesidades de la organización, funge como punto de contacto con el equipo de Konfront.
Los/las mejores champions comparten
5 características:
Posee conocimiento profundo de los procesos operativos que serán digitalizados
Conoce de los puntos de dolor de las áreas y mejores prácticas globales para reflejarlas en el producto digital
Distingue con claridad entre funcionalidades críticas que generan valor inmediato y aquellas que son secundarias y pueden esperar
Cuenta con habilidades sólidas de comunicación para manejar expectativas internas y lograr la alineación efectiva dentro de la organización
Es un líder dentro de la organización que puede alinear los intereses y necesidades del sponsor (objetivos de negocio), la operación (usuarios clave) y los stakeholders
¿Cómo se ve el día a día?
El equipo de Konfront se convierte en un equipo extendido de tu negocio para construir un producto de alto impacto en tiempo récord.
Nuestra receta secreta
Una metodología ágil y probada que asegura impacto inmediato y a largo plazo.
Nuestro modelo está diseñado para construir, validar y monetizar productos digitales de forma ágil y escalable, a través de un proceso estructurado en cuatro etapas clave.
Etapa Exploratoria
Realizamos una exploracion profunda del modelo de negocio y hacemos un análisis exhaustivo de las necesidades, incluyendo reuniones de trabajo e ideación.
Definimos funcionalidades, objetivos y plan de trabajo con tiempos específicos.
Creamos prototipos para cada etapa de desarrollo.
Champion
Coordina ideas internas, define prioridades iniciales y alcance
4 - 8 hrs
Sponsor
Define visión estratégica, objetivos y valida presupuesto
1 hora
Stakeholder
Comparten necesidades clave y expectativas estratégicas
1 hora
Usuario
Explican procesos actuales y puntos de dolor operativos
1 - 3 hrs
Etapa de Desarrollo
Construimos la solución de manera estructurada y ágil.
Desarrollamos funcionalidades clave y ajustamos la solución de manera iterativa (ver modelo iterativo) según retroalimentación y pruebas.
Champion
Priorización diaria, coordina equipo interno y relación con Konfront
4 - 8 hrs
Sponsor
Supervisa avance y asegura alineación estratégica
1 - 2 hrs
Stakeholder
Participan activamente en revisiones intermedias y dan retroalimentación
1 - 2 hrs
Usuario
Prueban funcionalidades tempranas y dan retroalimentación
3 - 6 hrs
Etapa de Implementación
Desplegamos la solución.
Capacitamos usuarios, gestionamos una metodología de pruebas robusta para garantizar que la solución funcione correctamente con soporte continuo para asegurar la adopción y éxito.
Champion
Asegura adopción interna y facilita gestión del cambio
4 - 6 hrs
Sponsor
Asegura recursos y revisa resultados preliminares
1 - 2 hrs
Stakeholder
Apoyan en adopción interna y resolución de conflictos internos
2 - 4 hrs
Usuario
Prueban funcionalidades tempranas y dan retroalimentación
3 - 6 hrs
Etapa de Validación
Medimos y evaluamos el impacto real de la solución.
Se revisan métricas, se ajustan funcionalidades según resultados y se documentan para siguientes iteraciones, asegurando que la tecnología cumpla con los objetivos de negocio.
Champion
Asegura calidad final, valida funcionalidades e impacto de negocio
1 - 3 hrs
Sponsor
Valida cumplimiento de objetivos estratégicos del producto
0.5 hrs
Stakeholder
Valoran impacto del producto y aportan retroalimentación
1 hora
Usuario
Validan satisfacción con producto y sugieren ideas para la iteración
2 - 4 hrs
Modelo iterativo Konfront
Este modelo muestra dos caminos: esperar a tener la solución perfecta o empezar antes con una dirección clara e ir ajustando en el camino. La diferencia es simple: la opción 1 acelera el aprendizaje y lanzamiento.
Los productos exitosos no nacen perfectos, evolucionan rápido. Nos vamos por el camino que nos acerca más rápido a resultados reales.